TEL./FAX: +421 35 76 84 126
CENOVÉ PONUKY: +421 918 994 628
FAKTURÁCIA: +421 905 659 827
REKLAMÁCIE, SERVIS: +421 905 222 478

Často kladené otázky

Prečo drevené okná a nie plastové?

Drevené okná majú jednu veľkú výhodu a to, že drevo je prírodný materiál. Drevo pôsobí na dome oveľa prirodzenejšie a estetickejšie, pôsobí v interiéry ako druhý nábytok a navodzuje pocit, že sme súčasťou prírody. A práve toto plastové okná nedokážu, aj keď sú potiahnuté drevoimitovanou fóliou...

Aká je najvhodnejšia drevina na výrobu drevených okien?

Na výrobu eurookien odporúčame smrekový materiál vo fixnom alebo cinkovanom prevedení, pretože smrek:

  • je mäkká drevina slovenského pôvodu
  • obsahuje najmenej živíc
  • vyznačuje sa nízkou hustotou, ktorá mu zaručuje najlepšie tepelno – izolačné vlastnosti       
  • zo všetkých druhov drevín dosahuje najvyšší koeficient kvality
  • je takisto najvhodnejšia drevina do nízkoenergetických stavieb
Ako sa mám rozhodnúť, či je pre môj dom postačujúce dvojsklo, ale je lepšie zvoliť trojsklo?

Trojsklo sa samozrejme vyznačuje lepšími tepelno – izolačnými vlastnosťami ako dvojsklo. Musíme však zdôrazniť, že dnešné izolačné sklá spĺňajú omnoho vyššie kritériá, ako pred niekoľkými rokmi.
Pri rozhodovaní medzi trojsklom a dvojsklom musíme brať do úvahy celkovú geografickú polohu stavby, ale i jej orientáciu voči svetovým stranám.
Izolačné dvojsklo je vhodné zvoliť na slnečné strany a takisto aj v teplejších geografických oblastiach, nakoľko dvojsklo dosahuje na potrebu tepla vyššie solárne zisky.
Naopak trojsklo je vhodné využiť v chladnejších oblastiach, najmä na severne a východne orientované strany.

Aké máte dodacie lehoty?

Termín dodania našich okien sa pohybuje v závislosti od aktuálnej vyťaženosti výroby v rozmedzí 6 – 9 týždňov.

Aké poskytujete záruky na svoje výrobky?

Naša spoločnosť  poskytuje:
5 – ročnú záruku na všetky mechanické komponenty okien a dverí
5 – ročnú záruku na povrchovú úpravu Adler Fensterlack
10 – ročnú záruku na povrchovú úpravu Adler HighRes
12 – ročnú záruku na povrchovú úpravu Adler Protor (vchodové dvere)

Máte nejaké príplatky za špeciálne farebné odtiene?

 Nie, všetky farebné odtiene máme štandardne v rovnakej cene.

Akým spôsobom a ako často sa treba starať o povrchovú úpravu?

Povrchová úprava našich okien pozostáva minimálne z troch vrstiev – moridlo, intermedio a povrchová lazúra. Nátery od spoločnosti Adler sú vyvinuté tak, aby odolali aj tým najnáročnejším podmienkam počas celej životnosti okna. K oknám dodávame ošetrovaciu sadu Adler Pflegeset Plus, ktorou odporúčame pretrieť povrch okna 1 – 2 krát ročne. Táto živicová emulzia uzatvorí mikroskopické trhliny a póry, ktoré spôsobuje počasie a dodáva všetkým plochám hodvábny lesk.
Táto starostlivosť zaberie užívateľovi niekoľko minút ročne. Nejedná  sa o žiadne natieranie okien, ale len o bežnú starostlivosť o prírodný materiál.

Aká je životnosť drevených okien?

V prípade, že sa o svoje okná zákazník podľa návodu dostatočne stará, pravidelne kontroluje funkčnosť mechanických komponentov a ošetruje povrchovú úpravu, tak si dovolíme povedať, že drevené okno vydrží byť funkčné a esteticky nezávadné minimálne 2 – 3 generácie.

Aké práce poskytujete k Vašim výrobkom?

K našim oknám či dverám poskytujeme demontážne, montážne a takisto aj murárske práce.